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有一个学生，在大学学习时聪颖、机灵、一点就通，老师给他解答问题是最轻松的，经常得到各科任课老师的表扬，考试成绩也好。然而，走进社会后，碰壁最多的也是他。这些年来，他已换了好几个公司，至今没有一个满意的。似乎他遇到的总是有眼无珠的上司，嫉贤妒能的同事，每一个环境都不能善待他，于是他只好跳槽。据了解他的人说，他这个人“界面”不好。“界面”本是个电脑术语，现在有些人把它用于形容生活中的为人处世，意思就是上下左右的关系不好。知情人说这位学生有一个毛病就是得理不让人，公司在经营中，有些决策并不一定都对，在别人还不大清楚的时候，他能看出一些端倪，这是他的过人之处，事后往往证明他是对的。于是，他扬着胜利的旗帜四处招摇，不给已经很难过的当事人脸面，甚至包括上司在内，这让那些已经面临挫折的人再一次受到伤害，这一点让同事们不能接受，与他共事总有一种如履薄冰的感觉。时间一长，几乎所有的人都不愿意与他在一个部门工作。在这种情况下，老板只好炒他的鱿鱼，以换得天下太平。
这个年轻人在向别人诉说他的怀才不遇的时候，很感慨地说他这样的人适合生活在美国，说那儿才是一个用能人的地方，而不会对这个人的性格、习惯有过分的苛求。可见他是知道自己的性格弱点的，但他没有想到如何去调整自己，有效地改进自己，以便更能适应环境，毕竟好多环境是我们不能改变的。他把眼睛盯着美国，认为那里一定适合他，但他又肯定去不了美国，于是就老是处在失意和落寞当中，很孤独也很痛苦。所以，职场新人要尽快适应变化了的新环境，尽快缩短与这个纷繁复杂社会的磨合过程，主动地在实际的社会生活中认识社会关系，逐渐训练和提高自己与人合作共事的能力和技巧，好好地去扩展你的人脉网络，使自己融入到新的集体、
通过沟通和理解获得合作
良好的合作关系来源于良好的沟通。沟通是一个双向的过程——理解他人与寻求被人理解。每一位获得成功的人都具备这样一种很好的习惯，他们善于理解他人，并乐于与人合作。
做一个有洞察力的倾听者
在现实生活中，我们在听别人讲话时总是联系自己的经历，因此我们往往以四种方式中的一种做出反应。
评估——我们同意还是不同意；
探究——我们按照自己的看法提出问题；
劝告——我们根据自己的经验提出建议；
解释——我们试图根据自己的动机和行为来猜度别人、解释他们的动机和行为。
我们做出这些反应是自然而然的，在我们的头脑里根深蒂固。
一个有洞察力的倾听者能很快看到内在的问题，并且能够表现出使对方毫无顾忌地敞开思想的这样一种认可和理解，使他们一层层地开放，直到真正发现问题柔软的内核。终有一天，你会发现，通过倾听解决问题所投入的时间要比你贸然行动所投入的精力划算的多。
主动寻求被人理解
首先寻求理解，然后寻求被人理解。寻求理解需要有体谅之心；寻求被人理解需要有勇气。
不管怎样，你总是可以先去寻求理解，这个主动权在你自己手里，这样做，如果你把注意力集中于你的影响圈内，才能真正地深刻地理解另一个人，才能获得你的努力所需要的准确情况，能够很快触及问题的要害，建起感情存款账户，并且给人以他们所需要的。这样，才能有效地进行合作。
这是一个非常有效的办法，当你这样做时，注意你的影响圈有什么情况，因为你真心真意去倾听，你就能够接受影响，能接受影响是能影响别人的关键。你的影响圈开始扩大，你对你的担心圈中许多事情施加影响的能力得到加强。另外，你对别人的了解越深，你对他们的评价就越正确，你对他们也就越尊重。
在问题出现之前，在你想进行评估和开处方之前，在你想提出你自己的看法之前——先去寻求理解，这是有效的相互依存的习惯。
当我们真正地、深刻地相互了解时，我们就为找到解决问题和第三种选择打开了大门。我们的差异不再是进行交流和取得进展的阻碍，相反，它们成了通往合作的阶石。
用爱去沟通
你必须爱自己，然后才能把爱施舍给其他人。爱是独立的，而且是以我们和其他人分享为基础的，并且基于独立性的选择，而不是出于依赖性的需求。真正的爱，就是由两个具有维持本身生活能力的个人所组成的一种关系，只有独立的人，才能自由选择维持一种关系，不独立的人，他们都因为有所需求，才会继续维持关系。可见，爱是人们相互沟通的前提。
作为一名好的沟通者，你我和一个陌生人打交道时，总是先把手伸给对方，请求对方和我们握手，因为我们已经知道，这是向他人表示尊敬的一种方式。除了用力握手以外，我们还要把眼光直视对方，同时面带热情、开朗的微笑，借以显示我们进行这种沟通的强烈兴趣。在会见一个陌生人时，我们总是先自动报出自己的姓名，并在说出姓名之前，加上一句“早安”，“午安”或“您好！”。这些行为也可以用在电话交谈上。
初识一个陌生人，必须学会倾听。耐心聆听，并且替对方设身处地地着想，这样可以使你赢得对方的尊重。
我们同某人说话，或聆听他们说话时，都要看着他们。我们既要宽容又要仔细聆听，即使我们可能并不同意他们所说的话。
我们平等地对待他人。我们聆听，既使对方的谈话没什么吸引力，但是内容也自有一套道理。我们不要咄咄逼人地追问问题，应该试着在他们身上寻找特别的美丽，然后真诚地称赞他们。
我们容易了解，而且容易相处，并不期望其他人会对我们所说的话产生反应，我们也不想尝试着去探讨他(她)脑中究竟在想些什么。
我们在面对陌生人时，充满自信，因为我们想了解，不管其他人表面多镇定，但几乎每一个人都急于会晤新的人，以争取友谊或个人的发展。我们也知道，几乎每个人的内心都存在着少许害怕被别人拒绝的恐惧感。
当你我面对一个可能成为朋友的陌生人，一个将来可能和你做生意的人，或是我们自己的家人时，我们的态度是热诚的，而不是自私的。我们关心的是其他人，不是我们自己。当我们在内心对其他人而不是对我们自己产生兴趣时，他们将会感觉出来。他们也许无法以语言说出他们为何有这些能力，但他们确实有这种能力。相反地，当人们和那些只在脑中想到自己利益的人交谈时，他们就会产生不舒服的感觉。这就是所谓的非言语沟通：“你虽然说得如此大声，但我却听不懂你在说什么。”
成功的沟通者都知道，我们所有的人所看到的和所听到的截然不相同，因此，我们最好使自己发出具备简单、建设性及支持性的构想，以此来获得他的理解，并与其进行沟通。
如果你希望做一个成功的沟通者，你必须学会付出你的爱，爱是沟通最好的语言。
通过协作达到利益最大化
是同一电脑销售公司的员工，两人一向不和。下班后留在办公室，偷偷地把方案窃为己有，并呈交给上司，上司对她倍加夸奖。盗用她的劳动成果后，对她非常恼恨。在一个关键时刻，她偷偷地给lisa的电脑加装密码，致使她电脑打不开，错过了一次很重要的会议。自此后两人积怨更深。两人时时刻刻都在担心对方会想什么办法来陷害自己，每天心神不定，工作业绩一落千丈，最后双双被公司扫地出门。
这是发生在职场中的一个真实的故事。故事的双方不仅不团结，还使出了下作手段，结果双方都讨不了好，反而落得个被炒的下场。如果她们从一开始就精诚团结的话，结果一定是要比被炒好上千百倍。
团结，这个词语不是因道德说教的需要而产生的，而是为了利益而产生的。
用最简单的一句话来描述，那就是：团结可以达到利益的最大化。
若是团体内不能齐心协力，把时间用于相互之间的勾心斗角，为瓜分一点小小利益而耗尽心思，结果必定是两败俱伤。
而若是团体内精诚合作的话，那又是另外一番局面了。团体成员彼此之间高度信任，大家都可以把时间精力放在开拓外部的利益上边。成本更低，自然收益更高。去开拓外边的利益，难度未必比内部人员的勾心斗角更高，而利益量肯定是比内部争斗所得大多了！
战国时候，鲍叔牙与管仲合伙做生意，赚了钱管仲总是分一大份去，有人问鲍叔牙为什么不去为自己也争取多一些，鲍叔牙没有直接回答，只笑说管仲比他家穷。他深深知道，管仲是个难得的经济人才，保持与他的合作是赚到更多钱的最佳方式，而如果在收成分配上与他闹僵的话，结果定是对双方都不利的。后来，鲍叔牙和管仲都成为春秋战国时期的风云人物。
团结协作带来胜利这个道理本来很浅显，然而现实却是大多数人都不奉行，这是人与人之间的信任感缺失所导致的。如果谁能够向人证明他是一个可以信任的人的话，那么，他必定也可以做出成就！
职场之中，利益交织，因此竞争重重。面对竞争，如果你懂得打消对手疑虑，引导合作，邀请他与你精诚合作，去共同开拓外部利益的话，那么你与他都是会有很大收获的。而如果你不懂得这个道理，一味地跟对手竞争，甚至是恶性竞争，那么，结果肯定是不会太好的。即便你打败了对手，这个结果对你来说也是一个悲惨的胜利。
生活在团结的空间里，对自己的未来是很有利的！
通过合作培养领导才能
一个人若能引导其他人进行合作，以及从事有效的团队工作，或者鼓舞其他人，使他们变得更为活跃，那么，这个人的活动能力并不亚于以更直接方式提供有效服务的人。
在工商企业中，有些人具有极高的能力，能够鼓舞并指挥他属下所有的人员获得比在没有这种指挥影响力之下更大的成就。
各行各业的领导者，都了解“共同谅解及合作的精神”的必要性。要想获得成功，必须拥有这种精神。这种和谐的大众精神，可经由自动或强制的纪律而获得。在这种情况下，个人的思想将被融合而成为一种“智囊团”，这表示个人的思想受到修正，彼此的思想合二为一。
造成这种融合过程的方法很多，就如同将个人置身于各种行业的领导地位，每一位领袖各有自己协调追随者的思想的方法。有人使用强迫的方法，有人使用说服的方式，有人则使用奖赏的手段，其目的都是为了减少某一团体中的个人思想，使它们全部融合成为一个单一的思想。
世界上真正伟大的领袖天生都拥有一种具有特性的思想，可以吸引其他思想，能够把他所接触的任何人的思想全部吸引过来。拿破仑手下的士兵能够为他慷慨牺牲，毫不畏缩，就是受到了他个性的吸引。
任何一位明了合作精神的能干领袖，也许可以暂时把任何一个团体的思想融合起来，使这些思想只代表一个集体思想；但当这位领袖一离开这个团体，这种融合的集团思想立即分裂崩溃。最成功的人寿保险销售组织或其他销售团体每周集会一次，或一次以上，他们的目的究竟是为了什么?就是为了把所有的个别思想融合成为一个智囊团，这种智囊团在一段时期内，可以不断激励个人的思想。
这些团体的领袖们，也许不了解在这些被称作“鼓励会议”的会议上，究竟发生了什么事。这类会议的例行议程，通常是由团队领袖或其他人员发表谈话，有时候还请团体以外的人加入意见，个人的思想则彼此进行接触，并相互鼓励。
人类的头脑可以比作电池，其电力将会耗尽或衰减，令人感到沮丧、泄气、缺乏鼓励。这种感觉谁能避免?人类头脑在沮丧的情况下，必须予以充电，要想达到目的，就必须和一个更为充满活力的思想进行接触。领导都明了这种“充电”过程的必要性，而且，他们还了解如何才能达到这个目的。这就是一位领导者和一位追随者的最主要的区别。
你无法以进取的精神向其他人谈话，除非你自己培养出强烈要这样做的**。你运用自我暗示原则而向其他人提出的每一种说法，都会在你自己的潜意识中留下极为深刻的印象，不管你的说法是真是假。
服从领导的安排
常言道：恭敬不如从命。谦恭地敬重领导，不如顺从领导的意志和命令。对高明的赞美者而言，服从是金，语言是银。这是由领导与下属的特殊关系决定的。
勿庸讳言，每个领导都喜欢听赞美的话，但善于用语言来赞美领导的人却未必是领导最喜欢的下属，也未必能得到领导的信任和赏识。有些人平时对领导说恭维的话，也常常使领导感到开心，但关键时候却又顶撞领导的旨意，不同意领导的决策，不服从领导的命令。这类人可以说是语言上的巨人、行动上的矮子。
这是一种最不合时宜的称赞领导的策略。
不服从领导就是不尊重领导。领导是工作上的权威，很重视自身威信，下属的赞扬无疑是对领导的威信的维护和尊重，但言行不一，不服从领导实际上就是无视领导的权威，损害领导的尊严。
善于称赞领导的人却未必有多么甜蜜的语言，而是以自己的行动来贯彻领导的意志，领导的权威和威信得到认可、维护和巩固，无疑，聪明的领导也最喜欢这样的赞美。这样的下属也一定会受到领导的青睐。
当然，服从领导并不是要求盲目服从，凡是领导说的都要听从，凡是领导决定的都要遵从。盲目服从可能是对领导的一时的恭维，但从长远和结果看，如果服从的是错误的决策或命令，可能会害人害己。
聪明的下属既尊重领导的决策和命令，又能有分辨地执行领导的决定，只要事情解决的完满，把功劳很大程度上归于领导，同样能得到领导的赏识和信赖。
维护领导的权威
尊敬领导是所有组织的要求，服从领导是企业的制度。领导是企业的核心力量，企业虽然没有森严的等级制度，但也有着最基本的上下级关系。
不管你在单位遇到怎样的领导，除了他明显违背法律和政策之外，你都应该无条件地服从，用尊重和服从来维护他的权威。
让他尊严当众受损，作为领导又怎么可能提拔这样的下属。
小徐是做财务的，又是注册会计师，但是，就业务而言，年长小徐的“头儿”有丰富的实践经验，小徐自愧不如。小徐跟着“头儿”踏实做账、做报表、做预算、审计合同中和财务相关的条款，有不懂的就问，他的尊重更多是从他的眼神中流露出来的。
在现实生活中，桀骜不驯的人不乏其人，甚至每个人都有过刁难、冲撞领导的时候，虽然到最后还是得服从权威，但这种服从却让领导的感受大相径庭!
只要你能尊重领导，领导会对你有一个非常好的印象，你和领导之间也一定会建立和谐融洽的上下级关系，而这样关系的确立对一个职员来说很重要，它可能关系到你日后的职业发展。
尊重领导的地位
所谓领导，简单地说就是给你发薪水的人，它可以是具体自然人，也可以是个内部机构复杂的机构。好的领导是带领你实现自身职业理想的人，为领导工作，其实也在为你自己工作。
如何与领导相处？首先，要尊重你的领导。没有规矩不成方圆，等级分工是开展工作的前提。对领导欠缺必要的尊重，逾越职业本分的职业人，其职业生命注定不会太长。其次，没有愚蠢的领导。不要以为你可以成功地骗过领导，也许他不过是装傻来考验你的忠诚、经验和能力。他可以给你机会改正错误，但如果你犯的过错超过限度，你将立即失去工作。再次，如果领导真的在某些方面不如你，那么这恰好是你展露才华最好的机会。在工作中弥补上司的不足是身为下属的本分，也是个人职业价值的所在。你的任务是尽职扮演好助手的角色，帮领导分忧解难，当领导的决定有错误的时候，一定要及时提醒他，既清晰阐述你的观点，又给领导留有余地。
冷静地对待职位升迁
查斯特?菲尔德爵士说：“一个人的个性有没有成熟地和能力保持一致，是很重要的一个关系，你自己必须搞清楚。也就是说，个性建设要以能力为基础，不要做没能力做的事。”
很多人喜欢在办公室之外的地方，尽兴地把顶头上司和领导说得一文不值。好像他们是千里马，不幸未遇上伯乐。如果真的是有能力，领导不能知人善任，人才的确被埋没了。但是，一般来说，在办公室里职位高的人能力都不会很差。所以，不被领导看重赏识，是件很不好的事，难免有人发牢骚。
在自我评价时，不妨把分打低点，对自己严厉一些。这样以低姿态朝前冲，如果结局超过了估计，你会欣喜的。
如果自我过分膨胀，必然翻船。
每个人都有弱点、缺点是理所当然。既知道自己的短处，就要去改正。若一味地畏惧他人直言指出你的短处，那就永远不知道问题出在何处而没法进步了。对每个人而言，知道他人如何评价肯定自己的工作表现，是非常重要的事。若想今后博得他人更多的重视和评价，却不能察觉到问题的存在而加以纠正、避免，那就只能屈居第三流人物了。对危机不了解，可能造成极大的损失。
不管怎样说，在办公室工作的目的，工资也是其中之一，而且很重要。如果工资的涨幅比同事低，一定是出现了危机。在这时，自认没办法的人是自暴自弃。
企业追求的是利润，为了确保追求成功，它会给有高度贡献的员工高额工资。如果你工资涨得不快，这无异于一个警告：你的工作能力不行。增加工资是期待你日后能发挥实力，成功冲向下一个目标。
工作水平一般是判断你工作能力高低、决定升幅之多少的标准。升幅比别人低，不只是工资金额多少的问题，对日后的升迁影响极大。如果工资升幅高，很容易爬上高位。
碰到工资涨幅低的危机时，要振作精神，拼命努力。等到下一轮涨工资，说不定就把上次短少的找回来。经过这种磨练，以后就晓得深思远虑，这是难得的人生经验。
职位升迁也有同样道理，眼见同事或后辈逐一超过自己，把自己远远抛在后头，心中感想可想而知。此刻要奋起直追。若被别人超越了，却不自知，终将被淘汰。
人事的变动蕴含着极重要的意义。为使部门动作保持活泼，不致太过僵化，必须不断地促使新陈代谢。要成升迁对象，必须经由本身优秀的缘故，不断变动工作场所，借此积累丰富经验，这样才容易比他人较早出人头地。
向领导表示忠诚
上司一般都把下属当成自己的人，希望下属忠诚地跟着他，拥戴他，听他指挥。下属不与自己一条心，背叛自己，另攀高枝，“身在曹营心在汉”，存有二心等，是上司最反感的事。忠诚，讲义气，重感情，经常用行动表示你信赖他，敬重他，便可得到上司的喜爱。
你可以通过多种方式表达对领导的忠诚，让上司感到你是他可靠的员工，但这种表示不是要你拍马屁，而是让你将自己的坦诚展现给上司看。
雷姆赛，美国一家著名公司的国际市场副总裁的一位助理，接到了一项紧急任务：根据领导的笔记，准备好业务进展曲线图表。起草图表时，他注意到领导写道：“美元坚挺，则出口就会增加”。雷姆赛明白，事实恰恰相反。于是，便通报领导，告知已经纠正了这一错误。
领导感谢雷姆赛及时发觉了他的疏忽。当第二天向上呈报未出丝毫纰漏后，领导对雷姆赛做出的努力再次道谢。
让领导看到你的成绩
有的员工在工作上完全称得上尽职尽责，他的稳重和勤奋在部门里是有目共睹的。可能你会为了核对一个数据，不惜夜以继日，将白天做的工作重新计算一遍，以确保准确无误。然而在部门之外，部门经理以上，就没有人知道你到底多花了多少心思，做了多少额外的工作。
相反，有的人，论业务熟悉程度不如前者，但工作的积极性很高，不仅虚心向他人请教，而且经常就工作中一些可改进的地方向上级提出合理化建议。在工作空闲阶段，只要看到其他同事忙得不亦乐乎，也会主动伸出援手；或者会自觉找到领导，要求承担额外工作。此外，如果有可能，他还会定期向部门经理汇报最近一段时间工作上遇到的收获和困惑，这样一方面有助于更好地开展工作，另一方面也能使领导了解他的实际工作量和工作中的各种客观因素。
生活中常有这样的情况：有的人做了很多，但升迁、涨薪的往往不是他；有的人虽然做的不是很多，但却引来领导的赞赏、同事的羡慕，加薪等好事自然也尾随而至……相信每个人都想做后者不想做前者，这就需要我们要想办法让领导看到自己的成绩，而不只是一味地埋头苦干。
使上司对你满意
当你做错了事的时候，不要找借口和推卸责任。
解释并不能改变事实，你只有承担责任，努力工作以保证不再发生同样的事，才是上策，我们要让自己学会接受批评。
要令上司信任你，相信你能准时完成工作。
做完任何报告都要翻看两次以上，在确认没有错漏后你才能把它交到上司面前。你得谨记工作时限，即便不能准时做好，也应预先通知上司。作为下属，你得主动地、圆满地把工作完成，而不要等上司告诉你应该怎样去做。
与上司保持良好的沟通。
给上司简洁、有力的报告，切莫让浅显和琐碎的问题烦扰他或浪费他的时间，但重要的事必须请示他。
耐心寻找上司的特点，以他喜欢的方式完成工作，不要逞强，更不要急于表现自己。
随时随地，抓紧机会表示自己对他忠心耿耿，永远站在上司这一边。
以你的态度说明一个事实：我是你的好朋友，我会尽己所能配合工作。不要以为上司很愚笨，如果你真的努力这样做，他看在眼里，一定会很明白你的意思，对你日渐产生好感。
当上司给你委以重任时，请先清楚地了解他的本意，想要得到的结果，再确定你的做法，以免因误会而产生不必要的麻烦。
不要只满足于做好自己份内的事，而应在其他方面争取经验，提升自己的“价值”，即使是困难重重的任务，也要勇于尝试。分析一下哪些问题才应劳烦领导注意，如果真有难题，请先想想有什么建议，然后向领导阐述你的看法。
让领导喜欢你做的事
除了最高层领导外，每个员工都有上司。如果你的工作完成得很好，你的业绩也不错，但你的上司却有可能不喜欢你。因为你只知道埋头做自己的工作，却不注意上司怎么看你。所以，不管你是什么样的职员，都要知道怎样让你的领导喜欢你，器重你，提拔你。想要获得这样的效果，你可以依照下面提供的建议去做：
主动报告你的工作进度
上司的心中往往有些疑虑：下属好像每天都很忙，但又不知道他们在忙些什么，又不好意思经常去问。因而做下属的一定要主动报告自己的工作进度，让上司放心，不要等事情做完了再讲。有时小小的一点错误，发展到后面就会变得很大，所以最好早早地向上司汇报你的工作进度，一旦有错误，他可以及时地纠正你，避免犯大错误。
回答上司的询问时要做到：问必答，答必详
许多员工在回答上司问题时不太注意回答方式，一些回答方式可能让上司暗地里觉得受不了。“张小姐，昨天下午说过的那个报表今天一定要交给我。”“知——道——了，老——总，你没看到我在写吗？”如果下属这样子回答上司的问题，上司可能当时不说，但一定会非常地不喜欢。也许就因为那天你的言语让他不舒服，导致他对你心生厌恶。
如果上司问你话，一定要有问必答，最好还是问一句，答三句，让上司清楚地了解情况。你回答的比上司问的要多，可以让上司放心；若你回答的比上司的问话还要少，则会让上司忧虑，这不是一个员工聪明的做法。
学习上司的能力，了解上司的语言
做下属的，脑筋要转得快，要跟得上上司的思维。
能当上司的人，肯定有他自己的一套方法，有比你厉害的地方。因此，你不仅要努力地学习知识技能，还要向你的上司学习，这样才会听得懂上司的言语。当他说出一句话时，你能知道他的下一句话要讲什么吗？这就需要你知道他的言语，能够跟得上他的思维。若不努力地学习上司的优点，那当你的上司已想到十年之后的发展宏图，你才看到下个月的计划时，你跟他的差距就会越来越大，此时，想要他重用你、提拔你是不可能的事情。
不想当将军的士兵不是好士兵。做下属的想超越他的上司，是非常可贵的精神。员工想要超越自己的领导却并非易事，想要超越自己的领导，首先要学会领导的本事，然后再谈超越。因此，一名优秀的员工要不断地学习，学习你的上司，不断充实自己，才会提升自己，获得上司的赏识和提拔。