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重生之走出大山 第362章 对手的手段(5)

年会过后没多久就是春节,这一年的春节,在获得刘国良的同意之后,秦晓彤把秦嘉凯带回了自己的新住处一起过春节。而在那一次的拐卖未遂事件后对秦晓彤的态度来了个一百八十度大转变的刘婳也在大年初二那天独自跑来拜年了,蹭了一餐饭。之前刘婳在安心的实习因为她学业的繁忙而被迫结束了,不过那之后只要有空,她还是会时不时跑来安心,客串一下前台。在对待秦嘉凯的态度上,刘婳也变了不少,总算有点姐姐的样子了。对于这种变化,秦晓彤自然是乐见其成。

等过了春节,安心依然继续着它的步调,似乎并未将德古放在眼里。德古的第七家分中心在安心旁边开张的两个月时间里,安心的业绩量不但没有下降,反而上升了。当然,这跟德古无关,只跟安心自己的宣传策略有关。不过,安心的客户,确实也有一些被德古抢过去了,大多数都是自习托管班的,好在这个大班所盈利的份额在安心的总盈利份额上只占了非常小的一块,所以这么点损失,对安心来说并不算什么。总体上来说,安心是偏向于“因材施教”,也就是为每一位客户提供量身定制的辅导,所以自习托管班这个服务,可有可无。

没想到的是,秦晓彤根本没动手,德古那边就自己开始作死了。

或许是发现自己的降价策略完全没有动摇安心,德古开始改换策略。其实一开始,德古领导人是抱着自己降价,逼着安心也降价的想法,但没想到安心岿然不动,德古自然就没必要再低价下去了。这一家分中心虽是提供了低价服务,但总体上来说还是盈利的,只不过没其他几家那么多而已,但德古领导人为了保持各家分中心的一致性,在低价了两个月之后,恢复了跟其他分中心一样的价格。这一决定,立刻就让享受了低价服务的客户们炸开了锅。

“原本说好的价格,怎么说升就升了呢?这不是欺骗消费者吗!”——大多数客户都抱着这样的想法,开始跟德古闹腾。德古方面一开始并没有太过重视,直到一些客户离开转而投向安心的怀抱,德古领导人这才赶紧让这一家恢复原来的低价,好歹是留住了一批客户。

客户的心思,有时候会比较难猜。比如说这一次,德古先是用低价笼络了一大批客户,包括原来安心的客户群和德古自己的客户群,但在之后它恢复原先定价的时候,这些客户都感觉自己受到了欺骗,这种心理落差是非常大的,而客户作为人,有时候赌一口气,就会做出抛弃原先公司的决定。